Blackboard è il fornitore leader di applicazioni software aziendali e di servizi correlati al settore dell'istruzione. La nostra linea di prodotti consiste di cinque applicazioni software, incorporate in due suite, Blackboard Academic Suite e Blackboard Commerce Suite. Questi prodotti vengono forniti in licenza su base rinnovabile, generalmente con un termine annuale. I nostri clienti sono college, università, scuole e altri fornitori di istruzione. Collaboriamo inoltre con editori di libri di testo e operatori commerciali che si rivolgono a studenti e che fanno da tramite tra i fornitori di istruzione e gli studenti.

Blackboard ed i propri clienti sono stati tra i precursori nel rilevare l'importanza dell'e-Education nel mondo. Blackboard soddisfa ogni esigenza dell'e-Education della scuola primaria e secondaria globale, dell'educazione superiore, del mercato governativo e aziendale. Il software e i servizi Blackboard sono attualmente in uso in numerosi istituti che includono:
• Scuole primarie e secondarie individuali
• Circoscrizioni regionali e scuole superiori virtuali
• Sistemi di college
• Università e college con corsi quadriennali, pubblici e privati, negli Stati Uniti e in altri paesi
• Scuole private
• Scuole e agenzie militari e governative
• Aziende e corporazioni leader